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El Concello de Ourense sistematizará en un protocolo la correcta recogida, tramitación y seguimiento de las quejas de los vecinos. Este acuerdo se alcanzó en Junta de gobierno, donde también se aprobó el proyecto que destinará 558.000 euros al saneamiento de la parroquia de Palmés, así como un centro de nuevas tecnologías en la calle Cervantes por 441.728 euros. Fuente: La Región
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